Een afspraak maken

Via de knop hieronder kan je digitaal een afspraak maken. Wie liever een afspraak maakt aan het onthaal of de telefoon, kan dat uiteraard ook nog steeds doen.

Waarom werken we op afspraak?

  • Je plant je bezoek in op een moment dat je het best past.
  • Er is een korte wachtrij.
  • Onze medewerkers kunnen je dossier voorbereiden.

Voor deze zaken moet je geen afspraak maken

  • Algemene inlichtingen.
  • Een Lievegembon kopen.
  • Afhalen van aangevraagde documenten (rijbewijs, internationaal paspoort, attesten, folders, etc.).
    • Tip: dit geldt niet voor alle documenten (bv. het afhalen van je eID). Lees vooraf de website om na te gaan of je al dan niet een afspraak moet maken en vermijd een onnodige trip. Bij twijfel, bel of mail ons en we helpen je snel!

Voor deze zaken hoef je je zelfs niet te verplaatsen

Heel wat van onze producten kan je thuis digitaal aanvragen via het thuisloket.